お申込・お支払について-修理駆付け?“アンロックサービス”全国24時間受付
お申込・お支払について
お申込・お支払いについて
当店のサービスお申込み・お支払についてお申込み前にお読みください。
?お申込み・お支払いについて
電話での申込み・お問合せ
1.お名前、お伺い住所、お電話番号、※具体的なトラブルの内容をお伝えください。
2.受付センターで概算お見積もり、対応方法をご説明します。
3.お申込みご希望の場合は、日程調整となります。
4.当日、お急ぎでのご希望の場合はそのまま到着時間をお調べ致します。
※トラブル内容例:
・玄関・鍵の紛失でかぎを開けて欲しい
・ロッカーの鍵はあるが開かない
・お風呂のカラン、シャワーから水漏れ
?スムーズな対応を心がけておりますが、当日の予約状況、現地天候・交通事情などによりましては、ご希望の日程にそえない場合がございます。
?予めご了承ください。
メールでの申込み・お問合せ
1.メールでのご返事は、3営業日以内での電話ご連絡、メールご返信となります。
お名前、ご住所、連絡先電話、ご希望日・時間、詳細なトラブル内容、ご質問内容を記入してメールの送信をお願いします。
※日程は、第1希望から第3希望の記入をお願いします。
2.お申込みの場合は、受付センターからお電話を致します。
ご連絡が可能な電話番号(携帯電話も)、ご連絡が可能な時間も合わせて記入をお願いします。
メールでのご返信には、迅速な対応を心掛けておりますが、通信事情などによりメールが到達できない場合も考えられます。
3営業日経過してもこちらからの連絡がない場合はお手数をお掛けしますが、再度のお問合せまたは、お電話でのお問合せをお願い致します。
※希望日例:
・週末午前中希望
・月曜日以外で午後希望
・なるだけ最短日の午前中、など。
お支払いについて
1.現金、各種クレジットカードでのお支払いが可能です。
2.盗難被害、引ったくり被害でお支払い困難なお客様はこの限りではございません。
?詳細は受付センターへお問合せください。
料金について
1.アンロックサービスでは、サービス料金を適正価格にてご案内を心がけておりますが、現場の状況、作業内容、交換部品等、費用によりましては、 超過料金が発生する場合がございます。
2.正式お申込み後のキャンセルにつきましては、現場到着前であっても、キャンセル料金が発生します。
【09:00-19:00】 8,600円〜
【19:01-23:59】10,800円〜
【00:00-08:59】12,900円〜
3.作業料金について、ご不明な場合は現地にて作業前にお気軽にご質問ください。
また作業後でのお支払い料金についてご不満がある場合は、お支払い前に受付センターへご相談をお願い致します。
現地お支払いをお願いしておりますので、お支払い後のご返金の対応は出来ない場合がございます。
予めご了承ください。
?各種クレジット払い歓迎 ?
?当店は出張費、作業料金を含めた料金での掲載となります。
?料金は現状優先の為現地にて変動することがあります。
?夜間・深夜では基本料金が異なります。
【09:00-19:00】 8,600円〜
【19:01-23:59】10,800円〜
【00:00-08:59】12,900円〜
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